Cam Kết Bảo Vệ Người Chơi

Chơi Có
Trách Nhiệm
tại 99wib

99wib tin rằng cá cược chỉ thực sự thú vị khi bạn kiểm soát được nó. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, nguồn lực và sự hỗ trợ để mỗi người chơi luôn duy trì được sự cân bằng lành mạnh — vì niềm vui của bạn là ưu tiên số một của chúng tôi.

Chỉ dành cho 18+
Tự loại trừ miễn phí
Hỗ trợ 24/7
Giới hạn cá cược linh hoạt
18+

Cảnh báo về độ tuổi — Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên

Theo quy định pháp luật Việt Nam và chính sách của 99wib, tất cả người dùng đăng ký và tham gia cá cược trên nền tảng phải đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm tuyệt đối người vị thành niên sử dụng dịch vụ. Nếu bạn nghi ngờ có người dưới 18 tuổi đang sử dụng tài khoản, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 99wib để được xử lý khẩn cấp.

Cá Cược Lành Mạnh — Trải Nghiệm Bền Vững

Tại 99wib, chúng tôi hiểu rằng cá cược trực tuyến có thể là một hình thức giải trí thú vị và đầy phấn khích khi được thực hiện một cách có trách nhiệm. Tuy nhiên, chúng tôi cũng nhận thức sâu sắc rằng đối với một số người, cờ bạc có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần, tài chính và các mối quan hệ xã hội.

Chương trình Chơi Có Trách Nhiệm của 99wib được xây dựng với mục tiêu cung cấp cho người chơi đầy đủ công cụ và thông tin cần thiết để duy trì thói quen cá cược lành mạnh. Chúng tôi không chỉ đơn thuần cung cấp dịch vụ cá cược — chúng tôi chủ động đồng hành cùng người chơi để bảo vệ sức khỏe và hạnh phúc của họ trong suốt hành trình.

Cá cược nên được xem là một hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập chính. Hãy đặt ra ngân sách hợp lý và tuyệt đối không bao giờ cá cược số tiền vượt quá khả năng tài chính của bạn.

Dấu Hiệu Cá Cược Có Trách Nhiệm

Đặt ngân sách trước khi chơi

Quyết định số tiền tối đa bạn có thể chi tiêu và tuân thủ nghiêm ngặt giới hạn đó, dù thắng hay thua.

Coi cá cược là giải trí

Chơi để thư giãn và tận hưởng, không phải để kiếm tiền hay giải quyết các vấn đề tài chính.

Dừng lại khi cần thiết

Biết khi nào nên nghỉ ngơi — khi đã đạt giới hạn thời gian, khi cảm thấy mệt mỏi hoặc khi cảm xúc không ổn định.

Không cố gỡ vốn

Thua là một phần tự nhiên của cờ bạc. Không bao giờ tăng cược để cố gắng lấy lại tiền đã thua.

Cân bằng cuộc sống

Đảm bảo cá cược không ảnh hưởng đến công việc, gia đình, sức khỏe hay các mối quan hệ quan trọng.

6 Công Cụ Bảo Vệ Người Chơi Tại 99wib

99wib trang bị đầy đủ các công cụ kiểm soát hiện đại, giúp bạn chủ động quản lý thói quen cá cược và luôn duy trì sự cân bằng lành mạnh trong cuộc sống.

Giới Hạn Tiền Nạp

Đặt mức giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Sau khi đặt, hệ thống sẽ tự động ngăn bạn nạp vượt mức đã xác định — kể cả khi bạn muốn thay đổi, cần có thời gian chờ 72 giờ để điều chỉnh tăng giới hạn.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Cài đặt thời lượng chơi tối đa mỗi phiên hoặc mỗi ngày. Hệ thống sẽ nhắc nhở bạn khi sắp đạt giới hạn và tự động đăng xuất khi hết thời gian, giúp bạn duy trì lịch sinh hoạt lành mạnh.

Tự Loại Trừ (Self-Exclusion)

Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi hoàn toàn, bạn có thể kích hoạt tính năng tự loại trừ trong thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản của bạn sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể truy cập.

Giới Hạn Thua Lỗ

Đặt mức thua tối đa cho phép theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn này, hệ thống sẽ tạm dừng tài khoản cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu, bảo vệ bạn khỏi thua lỗ ngoài tầm kiểm soát.

Chế Độ Nghỉ Ngơi (Cool-Off)

Kích hoạt thời gian nghỉ ngắn từ 24 giờ đến 6 tuần khi bạn cảm thấy cần tạm dừng nhưng chưa muốn tự loại trừ dài hạn. Tính năng này có hiệu lực ngay lập tức và không thể hủy sớm.

Theo Dõi Lịch Sử Hoạt Động

Xem toàn bộ lịch sử cá cược, nạp rút tiền và thời gian chơi của bạn trong phần quản lý tài khoản. Dữ liệu minh bạch giúp bạn tự đánh giá thói quen và nhận biết sớm các dấu hiệu cần chú ý.

Bạn Có Đang Chơi Có Vấn Đề?

Trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây để tự đánh giá thói quen cá cược của bản thân. Đây là bài kiểm tra tự nguyện, hoàn toàn bảo mật, giúp bạn nhận biết sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề.

Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu hỏi trở lên, đây có thể là dấu hiệu cho thấy bạn cần tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. 99wib luôn sẵn sàng kết nối bạn với các nguồn hỗ trợ phù hợp.

Nhận biết sớm vấn đề là bước đầu tiên và quan trọng nhất. Việc tìm kiếm sự giúp đỡ là dấu hiệu của sức mạnh, không phải yếu đuối.

Bài Kiểm Tra Tự Đánh Giá — 10 Câu Hỏi

1
Bạn có thường xuyên cá cược lâu hơn hoặc nhiều tiền hơn dự định ban đầu không?
2
Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc lo lắng khi không thể cá cược không?
3
Bạn có giấu gia đình hoặc bạn bè về mức độ cá cược của mình không?
4
Bạn có cá cược để trốn tránh các vấn đề trong cuộc sống hoặc giảm bớt cảm giác tội lỗi, lo âu không?
5
Bạn có đã từng vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược không?
6
Bạn có thường xuyên cố gắng gỡ lại tiền đã thua bằng cách đặt cược tiếp không?
7
Cá cược có đang ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ của bạn không?
8
Bạn có đã từng cố gắng giảm hoặc dừng cá cược nhưng không thành công không?
9
Bạn có cảm thấy cần phải tăng số tiền cá cược dần dần để có được cảm giác hứng khởi tương tự không?
10
Bạn có bao giờ nghĩ đến việc tự làm hại bản thân vì thua cá cược hoặc các vấn đề tài chính liên quan không?

Cách Sử Dụng Công Cụ Bảo Vệ

Tất cả công cụ bảo vệ đều có sẵn miễn phí trong tài khoản của bạn tại 99wib. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để kích hoạt từng tính năng.

Đặt Giới Hạn Trong Tài Khoản

Đăng nhập vào 99wib → vào mục "Cài đặt tài khoản" → chọn "Chơi có trách nhiệm" → thiết lập giới hạn tiền nạp, thua lỗ hoặc thời gian chơi theo nhu cầu.

Miễn phí
Kích Hoạt Cool-Off Tức Thì

Vào mục "Bảo vệ tài khoản" → chọn "Nghỉ ngơi tạm thời" → chọn thời gian từ 24 giờ đến 6 tuần. Hiệu lực ngay lập tức, không thể hủy trong thời gian đã chọn.

Hiệu lực ngay
Yêu Cầu Tự Loại Trừ

Liên hệ trực tiếp qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu tự loại trừ" hoặc kích hoạt trực tiếp trong tài khoản. Xử lý trong vòng 24 giờ.

Trong 24 giờ
Hỗ Trợ Bảo Mật Thông Tin

Mọi yêu cầu hỗ trợ liên quan đến chơi có trách nhiệm được xử lý bảo mật tuyệt đối. Thông tin của bạn không được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.

Hoàn toàn bảo mật

Tìm Kiếm Sự Giúp Đỡ

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với cờ bạc, đừng ngần ngại tìm kiếm sự hỗ trợ. Có nhiều nguồn lực sẵn sàng giúp đỡ bạn hoàn toàn miễn phí và bảo mật tại Việt Nam.

Kênh Hỗ Trợ Tại 99wib

Đội ngũ hỗ trợ chuyên trách của 99wib luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt, hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

Email hỗ trợ
Giờ hỗ trợ
08:00 – 23:00 hàng ngày (GMT+7)
Live chat
Có sẵn trong tài khoản đã đăng nhập
Cam kết bảo mật
Tuyệt đối bảo mật, không phán xét

Tổ Chức Hỗ Trợ Tại Việt Nam

Ngoài hỗ trợ từ 99wib, bạn có thể tiếp cận các tổ chức chuyên nghiệp sau đây để được tư vấn và hỗ trợ chuyên sâu về sức khỏe tâm thần và nghiện cờ bạc.

Bệnh Viện Tâm Thần Trung Ương

Cung cấp dịch vụ tư vấn và điều trị chuyên sâu về nghiện cờ bạc và các rối loạn hành vi. Địa chỉ tại Hà Nội, phục vụ người dân toàn quốc.

Trung Tâm Sức Khỏe Tâm Thần TP. Hồ Chí Minh

Hỗ trợ tư vấn tâm lý và điều trị hành vi nghiện tại TP. Hồ Chí Minh. Dịch vụ công lập, chi phí thấp, phục vụ mọi đối tượng.

Đường Dây Hỗ Trợ Sức Khỏe Tâm Thần Quốc Gia

Bộ Y tế Việt Nam vận hành đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần miễn phí. Gọi 1800 599 920 (miễn phí, hoạt động 24/7) để được tư vấn khẩn cấp.

Chương Trình Tự Hỗ Trợ Gamblers Anonymous

Cộng đồng hỗ trợ lẫn nhau dành cho người đang vượt qua nghiện cờ bạc. Các buổi họp nhóm định kỳ tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, hoàn toàn miễn phí và ẩn danh.

99wib Cam Kết Bảo Vệ Người Chơi

Chúng tôi không chỉ tuân thủ các quy định về chơi có trách nhiệm — chúng tôi đặt nó là giá trị cốt lõi trong mọi quyết định kinh doanh.

Xác Minh Độ Tuổi Bắt Buộc

Mọi tài khoản đăng ký đều phải trải qua quy trình xác minh CMND/CCCD nghiêm ngặt. 99wib không cho phép bất kỳ người nào dưới 18 tuổi tạo tài khoản hoặc đặt cược trên nền tảng.

Quảng Cáo Có Trách Nhiệm

Tất cả tài liệu marketing của 99wib đều không nhắm mục tiêu vào người vị thành niên và luôn đi kèm thông điệp "Chơi có trách nhiệm" cũng như cảnh báo 18+.

Đào Tạo Nhân Viên Chuyên Sâu

Toàn bộ nhân viên hỗ trợ khách hàng của 99wib được đào tạo chuyên sâu về nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và cách hỗ trợ người chơi một cách phù hợp.

Không Cấp Tín Dụng Cá Cược

99wib nghiêm cấm tuyệt đối hình thức cho vay tiền hay cấp tín dụng để cá cược. Người chơi chỉ có thể sử dụng số tiền thực tế đã nạp vào tài khoản của mình.

Phát Hiện Rủi Ro Tự Động

Hệ thống AI của 99wib liên tục theo dõi các mẫu hành vi bất thường và chủ động liên hệ với người chơi khi phát hiện dấu hiệu cờ bạc có vấn đề tiềm ẩn.

Tôn Trọng Quyết Định Của Bạn

Khi bạn yêu cầu tự loại trừ hoặc đóng tài khoản, 99wib cam kết thực hiện ngay lập tức và không bao giờ cố gắng thuyết phục bạn thay đổi quyết định.

Trải Nghiệm 99wib
Một Cách An Toàn & Vui Vẻ

Hàng trăm trò chơi hấp dẫn đang chờ bạn tại 99wib — từ cá cược thể thao, casino trực tuyến cho đến nổ hũ và đá gà. Hãy tham gia và trải nghiệm trong giới hạn của mình để luôn tận hưởng được niềm vui thực sự.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi  ·  Hãy chơi có trách nhiệm  ·  99wib.bet